ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ДАННЫХ
СТУДИИ ПСИХОАНАЛИЗА
«DOMLISOVSKI»
от 15.02.2022 г.
В Студии психоанализа Анны Власенко-Лисовски «DOMLISOVSKI»
мы трепетно относимся к вашему праву на приватность.
Мы создали настоящую Политику конфиденциальности, чтобы продемонстрировать свою верность принципам конфиденциальности
и безопасности.
Посещая и используя Сайт https://domlisovski.com и принадлежащие ему информационные Ресурсы, вы соглашаетесь, что:
— взаимодействие с ним, и все споры о конфиденциальности регулируются данной Политикой;
— вы согласны с Пользовательским соглашением;
— вам исполнилось 18 лет.
В случае несогласия с данной Политикой конфиденциальности, пожалуйста покиньте этот Сайт.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящая Политика конфиденциальности, далее – Политика, действует в отношении обработки персональных данных физических лиц (субъектов персональных данных) и составлена на основании Конституции Украины и Закона Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 г. N 2297-VI (далее – Закон), а также Генерального регламента о защите данных (ЕС) 2016/679 от 27.04.2016 г. (EU General Data Protection Regulation, далее — GDPR) и другого применимого Европейского законодательства о защите данных, совместно именуемое далее — Законодательство.
1.2 Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Студией психоанализа «DOMLISOVSKI», в которую входит также
Школа «SEX.IQ» (далее – Дом)
1.3. Дом ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика Дома в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Дом может получить о посетителях Сайта https://domlisovski.com, а также в ходе выполнения Домом любых соглашений с Пользователем.
1.5 Дом, получив персональные данные от Пользователя, не принимает на себя обязательства по информированию субъектов (их представителей), персональные данные которых, ему переданы, о начале обработки персональных данных, поскольку обязанность осуществить соответствующее информирование, при заключении договора с субъектом персональных данных и/или при получении согласия на такую передачу, несет Пользователь, который передал персональные данные.
1.6 Дом не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем, не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Дом исходит из того, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно, предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и прилагает все необходимые усилия к поддержке таких данных в актуальном состоянии, и не нарушает права третьих лиц.
1.7 Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Закона. Обработка персональных данных лиц, находящихся на территории ЕС или являющихся гражданами ЕС, регулируется, в частности, Генеральным регламентом о защите данных ЕС 2016/679 (далее — “GDPR”).
Также законодательство других стран, может устанавливать дополнительные требования.
1.8 Настоящая Политика является внутренним документом Дома.
1.9 Никто в возрасте до 18 лет не должен предоставлять персональную информацию через Онлайн-сервис.
Мы не собираем целенаправленно персональную информацию лиц моложе 18 лет. Родители и опекуны должны постоянно контролировать связанную с этим деятельность своих детей.
1.10 Если Вы являетесь родителем или опекуном, и вы знаете, что ваши дети предоставили нам свои личные данные без вашего согласия, свяжитесь с нами: domlisovski@gmail.com
На нашем сервисе запрещено оставлять личные данные несовершеннолетних.
2. ОБЩИЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫЙ (GDPR) И ВАШИ ПРАВА
2.1 Общий регламент по защите данных (GDPR) направлен на защиту данных граждан Европейского союза (ЕС).
2.2 Если вы проживаете в Европейской экономической зоне (EEA) или вошли на этот сайт из EEA, у вас есть определенные права относительно ваших данных. Мы отвечаем на все запросы, которые получаем от лиц, желающих воспользоваться своими правами на защиту данных в соответствии с применяемыми законами о защите данных.
2.3 В зависимости от страны проживания, ваши права включают:
— Доступ, исправление, обновление или запрос на удаление вашей информации.
Если вы попросите удалить свою учетную запись, то потеряете доступ к рассылке и, возможно, к своим программам, в которых вы зарегистрированы на момент запроса.
— Возражение против обработки вашей информации, просьба к нам ограничить ее обработку или запрос на ее перенос.
— Отказ от получения материалов, которые мы отправляем вам, в любое время.
Вы можете воспользоваться этим правом, перейдя по ссылке «отписаться» или «отказаться» в письмах, которые мы посылаем вам. К тому же вы можете обновить свои почтовые предпочтения, изменив настройки в своей учетной записи.
— Отозвать свое согласие в любое время, если мы собрали и обработали вашу информацию с вашего согласия.
— Подавать жалобу в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных на сбор и использование нами вашей информации. Для получения подробностей обратитесь в местный орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных.
2.4 С целью реализации ваших прав или в случае возникновения каких-либо вопросов, свяжитесь с нами по электронной почте: domlisovski@gmail.com
Мы ответим вам в течении 30 дней.
3. ТЕРМИНЫ
3.1 Дом — Студия психоанализа Анны Власенко «DOMLISOVSKI «(https://domlisovski.com), в которую также входит школа «SEX.IQ».
Мы, в основном, работаем онлайн, расположены в Украине.
3.2 Сайт – означает веб – сайт https://domlisovski.com
3.3 Персональные данные — любые ведомости о физическом лице, которое идентифицировано или может быть идентифицировано (то есть, любая имеющаяся у нас информация о пользователях, анализантах, учениках).
3.4 Обработка персональных данных — любые процессы и действия с персональными данными, начиная от их сбора, использования и хранения, заканчивая их уничтожением.
3.5 Контролёр/Владелец — это любое физическое или юридическое лицо, организация или государственный орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.
3.6 Пользователь — означает любое дееспособное физическое лицо, заполнившее онлайн форму для записи на приём в Дом или для набора на курс в Школу «SEX.IQ», ссылки на которые размещены на веб-сайте https://domlisovski.com
или на любых других ресурсах в сети Интернет, и подтвердившее свое согласие с процессом веб-регистрации, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, а также любое лицо, подписавшееся на рассылку новостей либо использующее материалы Сайта и других Ресурсов Дома.
3.7 Гость — означает физическое лицо, принимающее участие в глубинном психоанализе, семейном и парном психоанализе, консультациях, курмсах, обучении, семинарах, тренингах, других мероприятиях, организаторами или соорганизаторами которых является Дом, проводимых в онлайн и офлайн форматах. Каждый Гость является Пользователем. Но не каждый Пользователь является Гостем.
3.8 Политика – настоящая политика конфиденциальности.
3.9 Другие термины используются в значении, определенном в Пользовательском соглашении.
4. КТО ОБРАБАТЫВАЕТ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Контролером ваших персональных данных, в понимании законодательства о защите персональных данных, является Дом.
Вы можете связаться с нами, отправив нам ваше обращение по адресу: domlisovski@gmail.com
5. КУДА ПЕРЕДАЮТСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Для обработки и хранения ваших персональных данных мы используем облачные сервисы корпорации Google.
Вероятно, что часть ваших персональных данных может храниться на серверах гугл размещенных в других странах, включая США, Российскую Федерацию и Украину.
В связи с этим, рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности https://policies.google.com/privacy
6. КТО ИМЕЕТ ДОСТУП К ВАШИМ ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
6.1 Доступ к учетным записям в облачных сервисах Google имеют только те лица, которым они нужны для предоставления вам приобретаемых у нас продуктов, для связи с вами и ответов на ваши запросы. По мере необходимости сотрудники получают доступ только к тем данным, которые относятся к их полномочиям.
Иные лица могут иметь доступ к вашим персональным данных исключительно с целью выполнения своих трудовых обязанностей или договорных обязательств перед Домом.
6.2 Вы также соглашаетесь с тем, что Владелец персональных данных имеет право предоставлять доступ и передавать ваши персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных сообщений исключительно если при этом не меняется цель их обработки и только в случаях, предусмотренных данной Политикой и/или законодательством Украины.
6.3 Предоставленная вами информация не будет передана или продана третьим сторонам. Однако в определенных случаях, описанных ниже, ваша информация может стать доступной третьей стороне.
7. ОТКАЗ ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (ДИСКЛЕЙМЕР)
7.1 Пожалуйста, помните, что в каждом случае, когда вы добровольно допускаете просмотр вашей личной информации третьими сторонами в Интернете — например, на досках объявлений, в блогах, в электронной почте или в чатах — эту информацию может просматривать, собирать и использовать кто-то кроме нас. Мы не можем нести ответственность за любое несанкционированное использование этой информации третьими сторонами.
7.2 На Сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты (исключительно в информационных целях). При переходе по ссылке на другие веб-сайты действие этой Политики на такие сайты распространяться не будет. В связи с чем, Дом рекомендует пересматривать политику в сфере конфиденциальности и персональных данных каждого сайта перед тем, как передавать персональные данные, по которым вас могут идентифицировать.
7.3 Несмотря на то, что мы стремимся обезопасить вашу личную информацию, вы тоже должны принимать меры по ее защите. Мы настоятельно рекомендуем вам принимать все возможные меры предосторожности во время работы в Интернете.
7.4 Мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконный доступ к этой информации хакеров сторонних организаций. Если вы обнаружите нарушение системы безопасности, угрожающее вашим данным, мы сделаем все возможное, чтобы устранить ее с момента, как узнаем о происшествии.
8. КОМУ ВНЕ ДОМА МЫ МОЖЕМ РАСКРЫТЬ ВАШИ ДАННЫЕ И ПОЧЕМУ
8.1 Центрам обработки информации.
Мы можем привлекать поставщиков услуг для управления и улучшения сайта, помощи в определенных вопросах, например, обработки платежей, отправки электронных писем, проведения исследований или конкурсов, хранения данных, управления рекламой и некоторых вопросах технической и клиентской поддержки. Мы принимаем должные меры, чтобы эти поставщики услуг получали доступ к информации о вас, обрабатывали и хранили ее только в разрешенных целях в соответствии с требованиями о конфиденциальности, включая исполнение соглашений или приложений о неприкосновенности персональных данных, соответствующих Общему регламенту по защите данных (GDPR) в соответствующих случаях.
8.2 Мы можем использовать решения третьих сторон по маркетингу и аналитике. Такая обработка происходит на платформах третьих сторон в учетных записях, принадлежащих Дому, в том числе в Google Analytics. Такая обработка осуществляется в соответствии с нашими соглашениями или приложениями о неприкосновенности персональных данных с этими третьими сторонами и их соответствующими политиками конфиденциальности.
8.3 Правоохранительным органам.
Мы можем получать доступ к информации о вас, сохранять и раскрывать ее третьим сторонам, включая содержание сообщений, если посчитаем это необходимым в соответствии с применяемым законом, регламентом, судебным порядком или проверкой. Также мы можем раскрывать информацию о вас, если посчитаем, что ваши действия не соответствуют нашему Пользовательскому соглашению, а также если потребуется защитить права или собственность Дома и других лиц или предотвратить мошенничество и злоупотребление.
9. КАК МЫ ПОЛУЧАЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Большую часть информации о вас, которую мы обрабатываем, предоставляете нам непосредственно вы сами, в следующих случаях:
— вы подписались на нашу электронную рассылку писем и новостей;
— вы отправили нам письмо по электронной почте или сообщение в мессенджере;
— вы заполняете регистрационную форму для того, чтобы попасть на приём;
— вы зарегистрировались на курс/ы Школы «SEX.IQ»;
— вы зашли на Сайт;
— вы сообщаете нам информацию во время нахождения в Доме и принадлежащей ему Школе (онлайн или офлайн).
10. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ОБРАБАТЫВАЕМ
10.1 Когда вы подписываетесь на нашу электронную рассылку писем и новостей, мы собираем следующие данные:
Имя: чтобы мы могли к вам обратиться.
Адрес электронной почты: чтобы присылать вам наши письма и новости.
Что мы делаем с этими данными: храним и используем для рассылки.
Срок обработки: пока вы не откажетесь от рассылки, отправив нам по адресу domlisovski@gmail.com письмо с электронной почты, адрес которой вы указали при подписке, с просьбой исключить ваши данные из адресной рассылки.
10.2 Когда вы отправили нам письмо по электронной почте или сообщение в мессенджере, мы собираем следующие данные:
Имя (если указано), адрес электронной почты, номер телефона, другая информация, которую вы предоставили нам в своем письме/сообщении: для рассмотрения вашего обращения, принятие решений по нему (если это требуется) и предоставление вам ответа.
Что мы делаем с этими данными: используем их для рассмотрения обращения, принятия решения и предоставления вам ответа. Также, если это необходимо для рассмотрения обращения, мы можем обратиться за дополнительной информацией к третьим лицам.
Срок обработки: срок рассмотрения обращения и подготовки ответа составляет:
— при заявке на приём: 24 часа в рабочее время;
— при заявке на курсы: по мере набора;
— иное: до месяца.
Если в течении указанного времени, по объективным причинам рассмотреть ваше обращение невозможно, мы направим вам предварительный ответ в течении месяца.
10.3 Когда вы заполняете регистрационную форму, мы собираем следующие данные:
Имя: необходимо для учета посетителей, анализантов, консультирующихся, учеников и оплаты.
Адрес электронной почты, номер телефона в Telegram: для поддержания связи с вами, в том числе информирования о событиях, курсах, изменениях расписания или оплаты.
Возраст: необходим, чтобы определить можем ли мы принять вас в психоанализ, на консультацию или на обучение в Дом на момент обращения.
В связи с особенностями тематики нашей Дома к психоанализу, консультациям и обучению, в основном, мы можем допустить только лиц, достигших 18 лет. Также, эта информация может помочь нам определить актуальность тематики проводимых мероприятий для разных возрастных групп, что даст возможность внести соответствующие коррективы в обучающие материалы.
Страна и город пребывания: для понимания реального местонахождения Пользователя, в том числе для возможности предложить Пользователю консультации, сессии и обучение в формате offline, и удобное время для приёма.
Проходили ли вы психоанализ или психотерапию раньше: необходимо для подбора нюансов техники работы.
Наличие или отсутствии противопоказаний к психоанализу, консультациям и обучению:
Нам необходимо знать о наличии противопоказаний — чтобы сессии, консультации, обучение не нанесли вред вашему
физическому и/или психологическому здоровью, другим Гостям Приёмов, Аналитику/ам.
Мы не обрабатываем информацию о здоровье только сам факт наличия или отсутствия противопоказаний.
10.4 Также мы можем собирать общие статистические данные и данные, которые автоматически передаются Дому при использовании онлайн-сервиса Пользователем с помощью установленного на устройстве программного обеспечения: IP-адрес, информация о браузере и вид операционной системы устройства, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к онлайн-сервису.
11. ОБРАБОТКА НЕОБХОДИМА
11.1 Для исполнения Пользовательского соглашения, с которым вы согласились, продолжая использовать Сайт;
11.2 Отправив нам заполненную регистрационную форму и изъявив тем самым желание проходить свой анализ, консультации и обучение в нашем Доме и принадлежащей ему Школе.
11.3 Обработка необходима для исполнения Пользовательского соглашения, с которым вы согласились подписавшись на наш Сайт.
11.4 С целью предложения вам наших новостей и мероприятий в будущем и определения их актуальности для вас, а также защиты наших интересов в случае судебного спора (обработка для целей, вытекающих из легитимных интересов Дома).
11.5 Обработка необходима для хранения ваших персональных данных, пока сохраняются коммерческие отношения или в течении лет, необходимых для юридических обязательств.
11.6 С целью предложения вам наших новостей, писем, персонализированной рекламы и мероприятий в будущем и определения их актуальности для вас, мы можем продолжить хранить следующие ваши данные: имя, телефон, e-mail, возраст.
11.7 В любой момент вы можете обратиться к нам с просьбой уничтожить такие данные: domlisovski@gmail.com
Если на момент вашего обращения у нас не будет других оснований для дальнейшего хранения ваших персональных данных — мы их уничтожим.
12. ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЯ
12.1 Наши коммуникации и онлайн занятия могут проводиться с помощью сторонних программ и приложений (Zoom, Skype, Google Hangouts, Telegram и подобные). Мы не передаем ваши персональные данные разработчикам или собственникам таким программ и приложений, но можем попросить вас их установить и самостоятельно в них зарегистрироваться.
Мы не несем ответственность за обработку персональных данных такими программами и приложениями. При регистрации, ознакомьтесь, пожалуйста, с пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности, размещенными на сайтах разработчиков / собственников таких программ и приложений.
12.2 Вы должны понимать, что сведения, которыми делитесь во всеуслышание во время совместных занятий в группе, или на групповых Приёмах, могут стать известными другим Гостям Дома.
Дом предпринимает все возможные и зависящие от нее разумные меры для предотвращения распространения вашей конфиденциальной информации. В то же время, Дом не может контролировать действия других лиц и нести за них ответственность.
Просим вас не забывать, что согласившись с нашим Пользовательским соглашением, вы обязались не собирать и не разглашать (устно или письменно) сведениями о других Гостях Дома, Аналитике/ах, которые стали вам известны во время занятий и обучения в группах, на Приёмах, консультациях и в психоанализе.
Также напоминаем, что распространение конфиденциальной информации об Аналитике/ах, о других Гостях является основанием для прекращения взаимодействия между Гостем и Домом.
Просим вас относиться с уважением к своей приватности и приватности других Гостей.
12.3 Личные сессии и консультации проводятся в полной конфиденциальности. Запрещается запись на любой носитель. Мобильный должен быть выключен. Запрещается делится материалом сессий и консультаций в социальных сетях, в любых других открытых источниках.
12.4 Мы можем вести аудио- или видеозапись групповых учебных Приёмов, о чем всех Гостей уведомляют до начала Приёма. В таких случаях мы записываем выступления наших Аналитиков, но вы должны понимать, что вы, ваше изображение или ваш голос также могут попасть на запись.
Некоторые из таких записей могут быть размещены в открытом доступе. Мы всегда предварительно просматриваем и проверяем такие записи на предмет того, чтобы случайно не раскрыть информацию личного характера о наших Гостях. Если мы обнаружим на записи, что вы сообщаете такую информацию — мы вырезаем этот фрагмент или принимаем меры, чтобы вас невозможно было опознать внешне или по голосу (размытое изображение, звуковые фильтры).
12.5 Студия использует файлы cookies (небольшой текстовый файл) и другие веб-технологии, маяки, чувствительные данные, для сбора информации и поддержки определённых функций сайта. Например, эти технологии используются для:
— сборе информации о способах использования Сайта посетителями: посещаемых страницах, продолжительности пребывания на каждой странице;
— определение эффективности рекламных компаний и управления ими;
— поддержки функций Сайта;
— понять модели траффика;
— обеспечения корректного отображения содержания сайта на экране вашего устройства;
— запоминания выбранных вами ранее настроек Сайта (например, языка и т.д.), чтобы сделать вашу работу в сети Интернет более удобной;
— для персонализации работы с Сайтом.
Однако, некоторые файлы cookie могут представлять угрозу для конфиденциальности, поскольку отслеживают действия пользователей в сети.
Если вы не хотите получать файлы cookies, то вы можете настроить в вашем браузере отклонения этих файлов. Кроме того, вы можете удалить наши файлы cookies после выхода из Сайта.
Прочитать, как управлять файлами cookie в популярных браузерах вы можете перейдя по ссылкам приведенным ниже:
Как включить или отключить сохранение файлов cookie в Google Chrome
Улучшенная защита от отслеживания в Firefox для ПК | Справка Firefox
Удаление файлов cookie и управление ими в Microsoft Edge
Удаление файлов cookie и управление ими Internet Explorer
Управление файлами cookie и данными веб-сайтов с помощью Safari на Mac
Вы также можете отказаться от использования файла «cookie» платформы DoubleClick, перейдя на страницу отказа от рекламы Google: http://www.google.com/policies/privacy/ads/
Или можете отказаться от использования сервиса Google Analytics, перейдя на страницу отказа от сервиса Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Хотя вы не обязаны скачивать файлы cookies при посещении Сайта, если вы настроили отклонение файлов cookies в вашем браузере, вы не сможете пользоваться всеми функциями Сайта.
13. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
13.1 Нам может потребоваться изменить нашу Политику
в определенный момент в будущем.
В случае внесения существенных изменений в этой Политике Домом будет размещено сообщение на Сайте и указан срок вступления этих изменений в силу. Если в течение указанного срока вы не откажетесь от их принятия в письменной форме, это означает, что вы согласны с соответствующими изменениями Политики.
13.2 Просим время от времени просматривать Политику для того, чтобы быть в курсе любых изменений или дополнений.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://domlisovski/privacy-policy
14. РЕШЕНИЕ СПОРОВ
В случае спорной ситуации, вы выражаете своё согласие с нашей просьбой, сначала обратиться в Дом для мирного её урегулирования с соответствующей заявкой на электронную почту: domlisovski@gmail.com
Если в течении 30-ти дней мы не можем достигнуть согласия, то только тогда спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
Административный орган по защите персональных данных в Украине – это Управление по вопросам защиты персональных данных Секретариата Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека.
К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Домом применяется действующее законодательство Украины.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Ко всему вышеизложенному, мы хотим добавить, что ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с действующим законодательством Украины, а также с учетом требований GDPR, и мы в этих аспектах не превышаем наших полномочий.
Кроме того, мы хотим вас заверить, что прилагаем все усилия для того, чтобы вся информация, которая стала нам о вас известна в процессе нашего общения, оставалась конфиденциальной.
